1、托運車輛到達目的地后收車人一定要仔細檢驗車輛外觀是否受損;
2、如果發現車輛有損傷情況應立即撥打我公司客服電話進行確認,如果確實是我公司在托運過程當中造成的損傷問題,我們會跟托運人及時溝通處理辦法;
3、如果是輕微的刮蹭,我公司會當即根據該車輛的損傷程度做出相應的理賠;
4、如果損傷嚴重且到達了保險公司的理賠范圍,我公司會及時向保險公司報案,讓其保險員到達現場勘查定損。
5、如果發現車損問題一定不要因各種理由將車開走,否則我公司將不予理賠。
掃碼添加客服微信
點擊添加客服微信
點擊添加客服微信
掃碼添加客服微信